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12月中旬前 合肥高铁动车将实现电子客票全覆盖

发布日期:2019-11-12 11:01   来源: 合肥日报   浏览次数:

市民從合肥乘坐前往國內多地的高鐵動車,不需要再去取紙質票了。記者近日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,長三角鐵路將逐步擴大電子客票應用實施範圍,計劃12月中旬前覆蓋包括合肥南站在內的所有高鐵線路和動車組列車停靠車站。

據了解,中國鐵路上海局集團有限公司計劃自11月12日起至12月中旬,分階段對管轄區段內的其他高鐵線路和動車組列車停靠車站,以及即將開通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(北段)4條新線推廣實施電子客票。合肥南站、南京南站、杭州東站等第一批45個車站11月12日起啓動電子客票應用實施推廣工作。後續分階段推廣實施的情況,以鐵路12306官方網站和車站公告爲准。

目前,我國現有的鐵路紙質車票,爲紅色條碼票和藍色磁介質車票兩種,均采用實名制,集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能于一體,旅客需憑車票乘車。電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,進一步提高旅客出行體驗。

据铁路有关人员介绍,旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度明显提升;在列车大面积晚点、停运等特殊情况下,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也有效减轻车站窗口压力;由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。(许文峰 苏晓琼)

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